۱۳۹۶ بهمن ۵, پنجشنبه

برندینگ شخصی چیست ؟ ( برندسازی شخصی , پرسونال برندینگ Personal Branding )

برندینگ شخصی چیست ؟   برندینگ شخصی یا پرسونال برندینگ این روزها خیلی مهم شده است و شایان ذکر است که برنامه‌ریزی این مبحث در حوزه مدیریت برند انجام می‌شود. برندسازی شخصی به فرایند تحلیل ، درک و ساخت تصویر ذهنی جهان برونی از شماست (  شکل دادن به طرز تلقی و نحوه نگرش دنیای […]

مقاله " برندینگ شخصی چیست ؟ ( برندسازی شخصی , پرسونال برندینگ Personal Branding ) " ، اولین بار در سایت تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT منتشر شده است. نویسنده مطلب : دکترسیدرضا آقاسیدحسینی .
همچنین میتوانید خبرنامه تیم مشاوران مدیریت را در تلگرام، هفته‌ای یکبار دریافت نمایید :

http://ift.tt/1UkG077



from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT http://ift.tt/2Br87wt

۱۳۹۶ دی ۲۸, پنجشنبه

ده قانون انتخاب اسم شرکت – انتخاب نام زیبا برای شرکت چگونه انجام می‌شود ؟

انتخاب اسم شرکت انتخاب اسم شرکت ، مهمترین قسمت تصمیم‌گیری در شروع فرایند کسب‌وکار یک استارتاپ ( شرکت تاز تاسیس ) است. اسم شرکت می‌تواند تاثیر شگرفی بر مشتریان و سرمایه‌گذاران داشته باشد که با توجه به جهانی‌شدن اقتصاد و نزدیک شدن روابط تجاری ، اسم شرکت نیز یک عنصر جهانی است. گاه برخی افرادی […]

مقاله " ده قانون انتخاب اسم شرکت – انتخاب نام زیبا برای شرکت چگونه انجام می‌شود ؟ " ، اولین بار در سایت تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT منتشر شده است. نویسنده مطلب : دکتر علی امینی کیانمهر اولیاء .
همچنین میتوانید خبرنامه تیم مشاوران مدیریت را در تلگرام، هفته‌ای یکبار دریافت نمایید :

http://ift.tt/1UkG077



from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT http://ift.tt/2DMjMJ2

۱۳۹۶ دی ۲۱, پنجشنبه

مهمترین خواسته مشتری در بازاریابی شرکت با شرکت B2B

خواسته مشتری

بازاریابان همچنان در پی آن هستند که مهمترین خواسته مشتری و اولویت‌های آنان را درک و طبقه‌بندی نمایند تا بتوانند نقاط ضعف محصولات و خدمات خود را شناخته و با خواسته مشتری برطرف نمایند، زیرا که موجب افزایش میزان رضایت مشتری خواهد شد.

نتایج تحقیقات موسسه CMO Council نشان می‌دهد که مهمترین خواسته مشتری در بازاریابی B2B در طی سال‌های اخیر تغییر ننموده است. پیش‌تر نیز در مقاله‌ای ( بازاریابی و فروش B2B و خواسته های نوین مشتری ) در خصوص خواسته مشتری توضیحاتی ارائه نموده‌ایم که در ادامه به بیان نتایجی تحقیقات جدیدی در مورد خواسته مشتری خواهیم پرداخت. نتایج تحقیقات تیم مشاوران مدیریت ایران از ۴۶۰ فروشنده فعال در بازار B2B بیانگر خواسته‌های اصلی مشتریان است.

خواسته مشتری بازاریابی شرکت با شرکت b2b

خواسته مشتری به ترتیب می‌باشد :

  • در حدود ۵۵% مشتریان : خواستار افزایش سرعت در پاسخگویی به مشکلات ، نیازها و خواسته و مشکلات بودند.

  • در حدود ۴۴% مشتریان : در دسترس بودن یک فرد متخصص و ماهر برای ارائه خدمات و کمک در مسائل مرتبط.

  • در حدود ۴۰% مشتریان : وجود یک سیستم پاداش برای مشتریان وفادار ، درک وفاداری مشتری ، اهمیت دادن به رابطه بلندمدت مشتری با شرکت.

  • در حدود ۳۵% مشتریان : وجود فردی برای صحبت در خصوص کالا و خدمات شرکت در هر زمان و هر مکان.

  • در حدود ۳۵% مشتریان : دسترسی سریع به اطلاعات کافی.

همچنین در این تحقیقات به کمترین میزان اهمیت برخی موارد زیر دست یافته‌ایم. مواردی که بعضا مدیران ، بر داشتن آن مانور می‌دهند .

  • درک درستی از تاریخچه شرکت مشتری : میزان اهمیت ۱۰%

  • وجود تعداد زیادی نقطه تماس برای مشتری : میزان اهمیت ۱۰%

  • وجود شبکه اجتماعی برای ارتباط بین مشتریان شرکت : میزان اهمیت ۸%

  • تولید محتوای برای ایجاد اثر بر مشتری : میزان اهمیت  ۶%

  • وجود یک سیستم پاسخگویی آنلاین و خودکار : میزان اهمیت ۳%

 

همان‌طور که از نتایج این تحقیقات برمی‌آید، خواسته مشتری در بازار شرکت با شرکت بر سه رکن اساسی است : وجود برنامه ، سرعت عمل و درک صحیح مشتری است .

 

تلگرام خبرنامه مدیریت تجارت

تیم مشاوران مدیریت ایران : مطالب سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم میباشد و هرگونه کپی برداری بدون درج لینک منبع پیگرد قانونی دارد.

مقاله " مهمترین خواسته مشتری در بازاریابی شرکت با شرکت B2B " ، اولین بار در سایت تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT منتشر شده است. نویسنده مطلب : دکترسیدرضا آقاسیدحسینی .
همچنین میتوانید خبرنامه تیم مشاوران مدیریت را در تلگرام، هفته‌ای یکبار دریافت نمایید :

http://ift.tt/1UkG077



from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT http://ift.tt/2CRe9b2

۱۳۹۶ دی ۱۴, پنجشنبه

موفقیت در فروش – شش نکته طلایی موفقیت در فروش

موفقیت در فروش

موفقیت در فروش نیاز به برنامه فروش ، مدیریت فروش حرفه‌ای  و فروشنده حرفه‌ای دارد. در ایران دو دسته فروشنده داریم . افرادی از سر ناچاری ، فروشنده شده‌اند و افرادی که به فروشندگی به عنوان یک حرفه تخصصی نگاه کرده و آن را یک کار سخت ولی شیرین می‌دانند. برای موفقیت در فروش باید تمام توان ، دانش و مهارت‌ فروش را در مسیر مناسب هدایت نمود. 

موفقیت در فروش

بسیار از افراد جوان ، در ابتدای مسیر فروشندگی ، آن را کاری ساده می‌بینند ، اما بعدا متوجه می‌شوند که اگر بخواهند در فروش و فروشندگی درجا بزنند و بخواهند به یک فروشنده موثر  ( فروشنده حرفه‌ای ) تبدیل شوند باید تلاششان چند صد برابر شود. اینجاست که بسیاری از آنان متوجه می‌شوند ، فروشندگی کار هرکسی نیست. این فروشنده‌ها میگویند که فشار کار روی ما زیاد است و حتی در منزل هم این فشار ذهنی روی ما وجود دارد. فروش ، خون درون رگ‌های سازمان است. اگر فروش موجب ایجاد فشار به فروشنده است ، حتما موجب ایجاد فرصت دریافت پاداش نیز است .

به تجربه یافته‌ام که برای موفقیت در فروش چند نکته و قانون فروش وجود دارد. باور نمایید که اگر تنها به موارد دقت نمایید و به درستی آن‌ها را در کار خود به‌کارگیرید ، حتما موفقیت در فروش حاصل می‌گردد.

اگر به کلمات و جملات جستجو شده توجه نمایید ، خواهید دید که موفقیت در فروش دغدغه بسیاری از افراد است :

( مسیر موفقیت در فروش بیمه , کتاب مسیر موفقیت در فروش بیمه , مشتری مداری و موفقیت در فروش , موفقیت در فروش , موفقیت در فروش اینترنتی , موفقیت در فروش و بازاریابی , موفقیت  در فروشندگی ,  موفقیت در فروش بیمه عمر , موفقیت در فروش لباس , موفقیت در فروش تلفنی , موفقیت در فروش , موفقیت در فروش بیمه , موفقیت در فروش املاک )

 

شش نکته طلایی موفقیت در فروش

مقاله " موفقیت در فروش – شش نکته طلایی موفقیت در فروش " ، اولین بار در سایت تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT منتشر شده است. نویسنده مطلب : دکترسیدرضا آقاسیدحسینی .
همچنین میتوانید خبرنامه تیم مشاوران مدیریت را در تلگرام، هفته‌ای یکبار دریافت نمایید :

http://ift.tt/1UkG077



from تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT http://ift.tt/2CyQSxR

اخبار مدیریت و تجارت